IT-Hilfe in Mainz und im rheinhessischen Umland

Glasfaser: der Anschluss allein reicht nicht

In vielen Mainzer Stadtteilen ist Glasfaser inzwischen verfügbar, und die Umstellung läuft in zwei Schritten: Erst kommt der Anschluss ins Haus, dann muss alles dahinter wieder zusammenfinden. Genau dieser zweite Teil sorgt für die meisten Anrufe. Das Modem steht plötzlich an einer anderen Stelle als der alte Anschluss, die Telefonnummern müssen übernommen werden, und alle smarten Geräte im Haushalt kennen das neue WLAN nicht.

Ich übernehme diesen Übergang vollständig: Modem und Router in Betrieb nehmen, Telefonie mit den bisherigen Rufnummern einrichten, das WLAN so konfigurieren, dass die vorhandenen Geräte sich wieder verbinden, und am Ende gemeinsam durchprüfen, ob wirklich alles läuft.

Altstadt und Neustadt: viele Netze auf engem Raum

In den dicht bebauten Vierteln sind an einem Fenster leicht dreißig fremde WLANs messbar. Wenn viele davon auf demselben Kanal funken, wird die Verbindung abends langsam, obwohl die Leitung schnell ist. Ein bewusst gewählter Funkkanal und die konsequente Nutzung des weniger überfüllten 5-GHz-Bands lösen das meistens ohne neue Hardware – eine Einstellung, die in zwanzig Minuten erledigt ist und über Jahre wirkt.

Zwei Marken, eine Person

Wenn Sie in Mainz suchen, begegnet Ihnen möglicherweise auch Home IT Mainz. Das ist meine lokale Marke für die Stadt Mainz; Home IT Hilfe ist die regionale Marke für das Rhein-Main-Gebiet und den Taunus. Dahinter steht dieselbe Person, dieselbe Arbeitsweise und derselbe Stundensatz – Sie können sich also an die Adresse wenden, die Ihnen lieber ist.